Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” 22.punkts nosaka, ka patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

Preces vai pakalpojuma cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma tiesību termiņā;

Prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai ja prece ir nepārprotami personalizēta Prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;

Patērētājs ir atvēris oriģinālo iepakojumu precei;

Prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām; Patērētājs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu;

Līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, ja digitālā satura piegāde ir uzsākta ar patērētāja iepriekš skaidri paustu piekrišanu un apliecinājumu par atteikuma tiesību zaudēšanu;